長菊が行う業務の基本は、「お客様からお預かりした荷物を、お約束の条件に従って、確実に先方にお届けすること」です。
私たちがあるべき姿は、お客様の会社の事業を円滑に進めるための環境として機能することです。
長菊が提供するサービスを”必要とする”お客様と向き合い、誠意をもってお客様のご要望に応えます。
- 「運ぶ」 ：お客様からお預かりした荷物を、依頼された場所まで運搬します
- 「保管する」 ：お客様の荷物を、お客様が望む期間、望む形でお預かりして倉庫で保管します
- 「処理する」 ：お客様の不要になったものを、お客様の要望に応じて処理、処分します
それが長菊が果たすべき役割であり、使命です。
